Apporter le meilleur service à nos clients, c'est organiser autour d'eux une logistique fiable portée par un interlocuteur unique.
C'est faciliter nos échanges grâce à notre système de mails automatiques d'information des pièces expédiées lors de l'envoi des colis.
C'est l'envoi automatique des devis par mail.
C'est enfin, une organisation rigoureuse qui nous permet la maîtrise des coûts.
C'est aussi transmettre rapidement les informations permettant le suivi des réparations de bijoux à l'aide d'un Espace Pro efficace et facilitant la gestion au quotidien.
C'est le suivi des colis via notre Espace Pro, ainsi que la gestion des duplicatas de factures dématérialisées.
C'est la traçabilité des réparations de bijoux.
C'est la gestion des devis avec une plateforme dédiée au suivi de l'information et des réponses.
Notre système d'informations facilite la gestion quotidienne de vos réparations et contribue à une optimisation de votre SAV en bijouterie.